Politique de Confidentialité

TOOKTA

le 25 mars 2024

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles lors de votre utilisation de la présente application mobile TOOKTA (ci-après « l’Application »).

Au titre de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement de la collecte de vos données à caractère personnel est Madame Joanna Demeure, entreprise individuelle dont le siège social est situé au 822 rue du Maréchal Leclerc 78670 Villennes sur Seine, enregistrée sous le numéro SIRET 983 249 558 00013 (ci-après la « Société »,  « nous », « notre » et « nos »)). 

Nous sommes joignables à l’adresse de courrier électronique suivant pour toute réclamation ou question concernant cette politique de confidentialité :  bonjour|at]tookta.fr            

1. Quelles sont les catégories de données personnelles que nous collectons via l’Application ?
a. Coordonnées de l’utilisateur

Lorsque vous décidez de créer un compte utilisateur sur l’Application, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données personnelles (notamment prénom, nom, adresse email) nécessaires à la création de votre compte utilisateur et permettant de vous identifier lors de votre connexion à l’Application. De manière facultative, vous pouvez également ajouter une photographie à votre compte utilisateur.

Vous pouvez également créer votre compte utilisateur en utilisant la fonctionnalité permettant de vous connecter via un compte existant auprès d’un site tiers tel un réseau social, auquel cas, nous obtiendrons les mêmes informations personnelles directement à partir du site tiers concerné.

b. Informations sur la situation familiale

Lors de votre inscription et utilisation de l’Application, il vous sera également demandé certaines données sur votre vie familiale, notamment sur la composition de votre foyer. Ces données sont nécessaires afin de vous proposer des activités adaptées aux besoins spécifiques de votre famille, et plus particulièrement vos enfants. 

c. Données de géolocalisation

L’utilisation de certaines fonctionnalités de l’Application peut être basée sur des informations géographiques qui nécessitent de partager des données de localisation, notamment la position géographique de votre équipement mobile, ce que vous devrez accepter de manière expresse par consentement spécifique si vous souhaitez pouvoir utiliser lesdites fonctionnalités. Nous avons également besoin de ces données pour vous recommander des activités pertinentes à proximité de votre emplacement géographique.

 d. Données de connexion

Lors de votre connexion à l’Application, nous collectons vos données de connexion, c’est-à-dire des informations qui sont automatiquement enregistrées par nos serveurs lorsque vous accédez à l’Application (adresse IP, durée de session, système d’exploitation, modèle du terminal, nombre de lancement et d’ouvertures de l’Application) ou lorsque vous l’utilisez, que vous soyez ou non inscrit en tant que membre de l’Application. Pour plus d’informations à cet égard, merci de consulter la section « Cookies et technologies de suivi » ci-dessous.

2. Pour quelles finalités et bases juridiques collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Lorsque vous utilisez l’Application et créez un compte utilisateur, les données personnelles vous concernant et ceux portant sur votre situation familiale seront traitées et conservées pour permettre la création de votre compte utilisateur et bénéficier des fonctionnalités de recommandations d’activités offertes par l’Application, conformément aux engagements de nos conditions générales d’utilisation. Le traitement de vos données personnelles est ainsi nécessaire à l’exécution du contrat d’utilisation passé avec notre Société lorsque vous décidez d’utiliser notre Application.
  • Dans le cadre de la bonne administration de l’Application, nous pouvons également collecter vos données personnelles afin de vous envoyer des emails concernant votre inscription sur l’Application, des courriers d’information, des messages d’information générale sur votre collectivité via « notifications push », des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre également nécessaire à l’exécution de votre contrat de service mais également fondé sur notre intérêt légitime à administrer notre Application.
  • Dans le cadre de l’amélioration de notre Application, nous pouvons également collecter vos données de connexion afin d’en tirer des conséquences et d’améliorer l’expérience utilisateur et l’ergonomie générale de notre Application. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre fondé sur notre consentement spécifique au placement du cookie permettant d’utiliser vos données de connexion à une telle fin.  Pour plus d’informations à cet égard, merci de consulter la section « Cookies et technologies de suivi » ci-dessous.
  • Nous pouvons enfin collecter vos données de connexion aux fins de statistiques à visée publicitaire et affichage de contenus publicitaires. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre fondé sur notre consentement spécifique au placement du cookie concerné permettant d’utiliser vos données de connexion à une telle fin. Pour plus d’informations à cet égard, merci de consulter la section « Cookies et technologies de suivi » ci-dessous.

3. Qui seront les personnes pouvant avoir accès à vos données personnelles ?

Les données à caractère personnel vous appartenant ne seront accessibles que par les personnes autorisées au sein de notre Société et aux fins strictement nécessaires à leurs missions respectives. Il s’agit principalement du service client et support technique de notre Société.  

Nous pouvons par ailleurs être amenés à partager avec des tiers vos données personnelles dans les situations suivantes :

  • Vos données personnelles seront transmises à notre hébergeur situé en Europe, nous permettant de fournir un accès à l’Application dans le respect des conditions contractuelles signées avec cet hébergeur et ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.
  • Vos données personnelles seront transmises à nos partenaires commerciaux à l’origine du placement de ces cookies dans le cas où vous avez expressément consenti au placement de cookies à des fins publicitaires.
  • Vos données personnelles pourront également être communiquées le cas échéant aux services de police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne habilitée judiciairement à recevoir ces informations (sur ordonnance du juge).

4. Comment seront hébergées vos données ?

Nous veillons à sécuriser les données personnelles des utilisateurs de manière adéquate et appropriée et avons pris les précautions utiles afin de préserver et faire préserver par notre hébergeur la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées. Le cas échéant, toute éventuelle faille de sécurité vous sera notifiée dans le strict respect de la réglementation applicable.

L’ensemble des données personnelles que nous collectons sont hébergées dans l’Union Européenne.

Toute donnée personnelle sera détruite immédiatement à compter de la suppression de votre compte utilisateur sur l’Application ou à compter du retrait de votre consentement en ce qui concerne les données collectées sur la base de votre consentement. 

5. Cookies et technologies de suivi

L’Application peut par ailleurs collecter automatiquement des informations standards sur les Utilisateurs par le biais de cookies permettant d’identifier les visiteurs. Les cookies que nous utilisons permettent en premier lieu de recueillir et d’analyser des statistiques tels que le nombre de visites, de visiteurs uniques, de pages vues ou pour produire d’autres statistiques globales sur les activités de l’Application afin d’optimiser au mieux notre Application.  

Nous utilisons de manière plus spécifique à cette fin des cookies dit « SDK » qui sont des outils mis à disposition par des sociétés tierces nous permettant de réaliser de telles statistiques à savoir :

  • Le « SDK Firebase » fourni par la société Google Inc. nous permettant de de collecter les informations répertoriées au sein des liens suivants :

https://support.google.com/firebase/answer/6317486?hl=fr&ref_topic=6317484

https://support.google.com/firebase/answer/6317485?hl=fr

Ce SDK nous permet également de réaliser des statistiques à des fins publicitaires et d’afficher des contenus publicitaires ciblés. A cette fin, nous utilisons également le SDK Firebase en utilisant ses fonctionnalités à des fins publicitaires nous permettant de mesurer vos interactions avec nos contenus publicitaires mais également de collecter des informations tels que les identifiants publicitaires associés à votre terminal mobile.

Les traitements précités sont fondés sur votre consentement à l’acceptation de ces cookies. En consentant à l’utilisation de ces cookies tiers, vous acceptez par la même que nous transférons les données collectées à partir des cookies aux tiers à l’origine de ces cookies, à savoir Google, qui pourra utiliser vos données pour des finalités qui lui sont propres. Les pratique de Google en matière de confidentialité et respect des données personnelles sont détaillées plus amplement ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

Vous disposez d’un certain nombre d’options vous permettant de contrôler ou limiter la manière dont nos partenaires et nous-mêmes utilisons les cookies et les technologies similaires, y compris en matière publicitaire.

  • Vous pouvez choisir désactiver les cookies et SDK via les paramètres et fonctionnalités de votre terminal mobile, ou celles directement offertes par l’Application.
  • Consultez votre appareil mobile pour les réglages qui contrôlent les publicités basées sur vos interactions avec les applications de votre appareil. Par exemple, sur votre appareil iOS, activez le réglage « Limitez le suivi publicitaire » et, sur votre appareil Android, activez le réglage « Désactiver la personnalisation des annonces ».


6. Exercice de vos droits

Conformément à la réglementation européenne en matière de protections des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Un droit d’accès vous permettant à tout moment de savoir si vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services et lorsqu’elles le sont, d’avoir accès auxdites données personnelles et aux informations requises par la loi concernant les modalités de traitement de ces données,
  • Un droit de rectification vous permettant, de demander à ce que soit corrigée dans les meilleurs délais toute inexactitude concernant les données personnelles vous concernant,
  • Un droit à l’effacement, vous permettant de demander dans les meilleurs délais à ce que vos données personnelles soient effacées lorsque (i) leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ii) vous vous êtes opposés au traitement et souhaiter en conséquence qu’elles soient effacées (iii) les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ; (iv) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l’Union Européenne soit par le droit français,
  • Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (i) lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles collectées pendant la durée permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci, (ii) lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet des données (iii) lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposés au traitement et que vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée permettant de vérifier si le motif légitime invoqué se justifie,
  • Un droit à la portabilité vous permettant de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à demander que ces données personnelles soit transmises à un autre responsable de traitement, sous réserve que cette demande de portabilité porte sur des données personnelles que vous avez directement fournies et vous concernant et que cette demande de portabilité ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers,
  • Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière et il sera alors mis fin au traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la règlementation applicable,
  • Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel à compter de votre décès,
  • Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Ces droits pourront être exercés en nous contactant directement à l’adresse email suivante :  bonjour|at]tookta.fr

Les réclamations relatives à l’utilisation de vos données personnelles peuvent le cas échéant également être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX